Kontakt /dane firmy/zwroty

Sprzedażą butów zajmujemy się już od 2006 roku. Oferta, jaką kierujemy do klientów jest bardzo zróżnicowana, albowiem obfituje zarówno w buty damskie, buty męskie oraz dziecięce. Dbając o potrzeby, oczekiwania oraz możliwości finansowe naszych odbiorców, nasz sklep internetowy z obuwiem proponuje modele wyprodukowane ze skór naturalnych, które charakteryzują się wyższą trwałością oraz odpornością. Mając na uwadze najnowsze nowinki modowe, dokładamy wszelkich starań, aby oferowane obuwie odpowiadało aktualnym trendom. Wszystko po to, aby każdy klient mógł znaleźć dla siebie idealny fason.

 

Dział Obsługi Klienta:

Potrzebujesz pomocy lub chcesz złożyć zamówienie telefoniczne? Zadzwoń 506 373 981

Telefon: 25 798 13 02

lub napisz

e-mail: sklep@lukbut.com

Jesteśmy dla Ciebie od poniedziałku-piątku w godzinach : od 08:00-do 16:00

SPOSOBY ZWROTU TOWARU, JAK BEZPŁATNIE ZWRÓCIĆ PRODUKT?

 Informacje podstawowe

1. Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy kupna bez podania przyczyny. W terminie do 14 dni od otrzymania produktu należy zgłosić chęć zwrotu / odstąpienia od umowy kupna. Można to zrobić mailowo, listownie, lub korzystając z poniższego kreatora zwrotów.  
2. Zabezpiecz zwracany produkt i dołącz do niego Formularz Zwrotu.
3. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy. 
4. W zależności od tego jaką wybrałeś formę płatności, tą samą drogą otrzymasz zwrot środków. Jeśli opłaciłeś zamówienie za pobraniem lub przelewem tradycyjnym, zwrot nastąpi na konto bankowe wskazane przez Ciebie w Formularzu Zwrotu. Jeśli dokonałeś opłaty poprzez serwis IdoPay, PayPal,PayPo, Blik pieniądze zostaną zwrócone za pośrednictwem tych serwisów.

Pierwszy sposób :

Dla wygody naszych Klientów udostępniamy specjalny kreator zwrotów tutaj:

Kliknij i zwróć towar

Kreator zwrotów który poprowadzi Cię w prostych krokach przez cały proces, począwszy od wybrania zakupionych towarów poprzez stworzenie zwrotu, aż do przygotowania wszelkich dokumentów.
Za pomocą kreatora zwrotów umożliwiamy bezgotówkowy zwrot za pomocą paczkomatów 24/7.

• wpisz nr zamówienia oraz adres mailowy przypisany do zamówienia
• dodaj produkty które chcesz zwrócić
• wybierz formę dostarczenia zwrotu - jeśli chcesz skorzystać z bezgotówkowego zwrotu za pomocą paczkomatów 24/7 wybierz PRZESYŁKĘ OPŁACONĄ PRZEZ SKLEP wówczas koszt wysyłki 9,83 zł. zostanie odliczony od zwracanej Ci kwoty

lub wybierz SAMODZIELNIE NADAM PACZKĘ i nadaj zwrot u dowolnego przewoźnika

wybierz formę zwrotu pieniędzy:

• jeżeli dokonałeś płatności za pobraniem lub przelewem bankowym - uzupełnij nr konta .W przypadku dokonania płatności przez systemy IdoPay,PayPal,PayPo, Blik – wybierz zwrot CASH BACK

 

Drugi sposób

Wypełnij formularz zwrotu który otrzymałeś razem z zamówieniem i odeślij obuwie dowolnym przewoźnikiem na adres :

Łukbut.com

ul.Wójtostwo 23

21-400 Łuków

jeśli zgubiłeś formularz zwrotu pobierz go tutaj :

Formularz zwrotu

Uwaga ! 

Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem. Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas na adres inny niż: 

lukbut.com ,ul.Wójtostwo 23 ,21-400 Łuków

 

SKLEPY STACJONARNE

SKLEP FIRMOWY ŁUKÓW	SKLEP FIRMOWY SIEDLCE
Adres: ul. Międzyrzecka 30B 21-400 Łuków Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek 09:00 - 17:00 sobota 10:00 - 14:00 nr telefonu : 512 033 845	Adres: ul. Kilińskiego 11 08-110 Siedlce Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek 10:00 - 18:00 sobota 10:00 - 14:00 nr telefonu : 512 033 847